Chính sách giao hàng

CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG CỦA SP REVZONE YAMAHA DÀNH CHO MẶT HÀNG XE NHẬP KHẨU & TRANG PHỤC

Công ty TNHH Yamaha Motor Việt Nam (“Yamaha Việt Nam”) công bố dịch vụ giao hàng tận nơi trên toàn quốc, áp dụng cho khách mua hàng trên website www.sp.revzoneyamaha-motor.com.vn/ và qua số điện thoại: 1800 1026 – Hệ thống cửa hàng chính hãng – điều hành trực tiếp bởi Yamaha Motor Việt Nam.

Lưu ý: Chính sách này không áp dụng cho khách hàng mua hàng trực tiếp tại cửa hàng Revzone Yamaha Motor – 06 Tân Trào, Phường Tân Mỹ, Thành Phố Hồ Chí Minh – và các cửa hàng khác của Yamaha Việt Nam.

1.Thời gian nhận hàng:

  • Giờ làm việc: 8:00 – 18:00 hàng ngày (trừ các ngày Lễ, Tết, và lịch nghỉ nội bộ theo thông báo).

** Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng quá 7 ngày, chúng tôi sẽ chủ động thông tin cho khách hàng qua số điện thoại mua hàng, để xác nhận việc khách hàng muốn tiếp tục mua hay hủy đơn hàng.

  1. Địa điểm nhận hàng:

Sau khi đặt hàng thành công tại website, khách hàng lựa chọn địa điểm nhận hàng gần nhất với địa chỉ hiện tại để thuận tiện trong việc đổi trả, thanh toán theo quy định của công ty.

Dưới đây là danh sách Hệ thống cửa hàng chính hãng – điều hành trực tiếp bởi Yamaha Motor Việt Nam:

  • Yamaha Town Long Biên – 158 Nguyễn Văn Cừ, Phường Bồ Đề, Hà Nội.
  • Yamaha Town Đống Đa – 123 Ô Chợ Dừa, Phường Đống Đa, Hà Nội.
  • Yamaha Town Nha Trang – 01 Trần Quý Cáp, Phường Nha Trang, Khánh Hoà.
  • Yamaha Town Hồ Chí Minh – 38 Trương Quốc Dung, Phường Phú Nhuận, Hồ Chí Minh.
  • Yamaha Town Cách Mạng Tháng Tám – 627 CMT8, Phường Hòa Hưng, Hồ Chí Minh
  • Yamaha YFS Đà Nẵng – 123 Điện Biên Phủ, Phường Thanh Khê, Đà Nẵng
  1. Chứng từ/biên lai hàng hóa:
  • Quý khách sẽ nhận được biên lai hàng hóa đính kèm và gói chung với hàng hóa.
  • Hóa đơn giá trị gia tăng của hàng hóa sẽ được gửi qua email (hộp thư điện tử) của quý khách, trong trường hợp quý khách không có email, vui lòng liên hệ trực tiếp với SP Revzone Yamaha để được hỗ trợ nhận hóa đơn bằng các hình thức khác.
  1. Chính sách kiểm hàng:
  • Sau khi nhận được hàng tại cửa hàng, quý khách vui lòng kiểm tra số lượng, chủng loại hàng hóa, ngoại quan: màu sắc, kích cỡ… so với thông tin đơn đặt hàng.
  • Quý khách vui lòng giữ lại hóa đơn mua hàng để được hỗ trợ trong các lần mua hàng và sử dụng dịch vụ tiếp theo.